Informativa sulla privacy di Imou

Ultima modifica: 2020-02-13

Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy di Imou descrive i tipi di informazioni, compresi in via esemplificativa ma non esaustiva, i dati personali che possiamo raccogliere da voi, o da voi forniti quando interagite con noi, quando utilizzate la nostra applicazione e/o prodotti o servizi in relazione a Imou o quando visitate il nostro sito web www.imoulife.com (di seguito il "sito web"), compresi eventuali sottodomini e qualsiasi contenuto, funzionalità e servizi offerti su, da o attraverso di esso o attraverso di essi, o altri siti web, e-mail, applicazioni che si collegano alla presente Informativa sulla Privacy (congiuntamente denominati "Servizi"), tutti forniti da Hangzhou Huacheng Network Technology Co.,Ltd (di seguito "Huacheng", "Imou", "noi", "ci" o "nostro"), che agisce in qualità di responsabile del controllo dei dati. La presente Informativa sulla Privacy descrive, inoltre, le nostre modalità di raccolta, utilizzo, conservazione, condivisione, protezione, divulgazione e ogni altra modalità di elaborazione di tali informazioni. Si raccomanda di leggere attentamente la presente informativa, in modo da comprendere pienamente le politiche e le pratiche da noi attuate in merito al trattamento delle vostre informazioni.

Il termine "Dati Personali", come utilizzato nella presente Informativa sulla Privacy di Imou, si riferisce a qualsiasi informazione che identifica o può identificare direttamente o indirettamente gli utenti, in particolare se utilizzato in combinazione con altri identificatori.

La presente Informativa sulla Privacy comprende le seguenti sezioni:

1.  Informazioni da noi raccolte, finalità del trattamento e  principi giuridici 1

2.  Bambini di età inferiore ai 16 anni 7

3.  Periodo di conservazione dei vostri dati personali 8

4.  Condivisione delle informazioni 8

5.  Misure di protezione dei dati 8

6.  Fornitori terzi e loro servizi 9

7.  Trasferimenti internazionali 9

8.  I vostri diritti 9

9.   Modifiche alla nostra Informativa sulla Privacy  11

10.   Informazioni di contatto  11

1. Informazioni da noi raccolte, finalità del trattamento e principi giuridici

Raccogliamo diversi tipi di informazioni da e sugli utenti dei nostri Servizi, comprese le informazioni da voi fornite direttamente e le informazioni di identificazione personale, tra cui nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero di telefono.

Inoltre, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni durante la vostra navigazione sul nostro sito web o durante l’uso dei nostri Servizi, tra cui informazioni dettagliate sull'uso e profili e indirizzi IP delle apparecchiature attraverso i cookie, i web beacon e altre tecnologie di localizzazione.

Di seguito riportiamo, in forma di tabella, una descrizione di tutte le modalità di utilizzo dei vostri dati personali e dei principi giuridici sulla base dei quali trattiamo tali informazioni. Inoltre, nella stessa tabella abbiamo specificato i nostri interessi legittimi, laddove applicabile. Facciamo in modo di raccogliere e conservare solo i dati personali di cui abbiamo bisogno per i servizi e i prodotti che vi offriamo. Pertanto, salvo quando diversamente indicato nella tabella di seguito, la comunicazione dei dati personali è un nostro requisito per stipulare un contratto con voi o per rispettare i nostri vincoli contrattuali. Nel caso in cui scegliate di non fornire determinate informazioni, potreste non poter usufruire parzialmente o totalmente dei nostri servizi.

Si noti che possiamo trattare i vostri dati personali per più di un motivo legittimo, a seconda della finalità specifica per la quale utilizziamo i vostri dati. Siete pregati di contattarci qualora abbiate bisogno di ricevere informazioni dettagliate sui principi giuridici specifici sulla base dei quali trattiamo i vostri dati personali, nei casi in cui sia stato indicato più di un motivo nella tabella sottostante.

Potete fornirci informazioni che saranno riprodotte o visualizzate (di seguito “pubblicate”) nelle pagine pubbliche del nostro sito web, o trasmesse ad altri utenti dei nostri servizi o a terze parti (di seguito congiuntamente definiti "Contributi dell’Utente"). I Contributi dell’Utente vengono pubblicati e trasmessi ad altri a vostro rischio. Non siamo in grado di controllare le azioni degli altri utenti dei nostri servizi con i quali deciderete di condividere i vostri Contributi dell’Utente. Pertanto, non possiamo garantire che i vostri Contributi dell’Utente non vengano visualizzati da persone non autorizzate.

Informazioni da noi raccolte attraverso le tecnologie di raccolta automatica dei dati

Il nostro sito web e le nostre app utilizzano i cookie e altre tecnologie simili. Utilizziamo i cookie funzionali per garantire che il nostro Sito e i nostri Servizi funzionino correttamente e i cookie analitici che ottimizzano la vostra esperienza di utenti. I cookie di terze parti possono ugualmente raccogliere dati al di fuori dai nostri siti web. Quando navigate o interagite con il nostro sito web e i nostri servizi, possiamo utilizzare tecnologie di raccolta automatica dei dati per raccogliere alcune informazioni sull'apparecchiatura da voi utilizzata, le pagine da voi visitate, i modelli, il traffico di dati, le vostre registrazioni e altri dati sulla comunicazione. Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra Informativa sui cookie.

La nostra Informativa sulla Privacy non copre l’uso dei cookie da parte di altri, compresi, in via esemplificativa ma non esaustiva, i nostri partner, le controllate, l'azienda di erogazione dei servizi di localizzazione e i provider di servizi. Non abbiamo accesso, né siamo in grado di controllare questi cookie.

2. Bambini di età inferiore ai 16 anni

In generale, i nostri siti web non sono destinati ai bambini di età inferiore ai 16 anni. I minori di 16 anni non dovrebbero fornire i propri dati personali attraverso i nostri Servizi. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini di età inferiore ai 16 anni.

Huacheng raccomanda vivamente ai genitori di controllare le attività online dei propri figli. Qualora pensiate che eventuali informazioni ottenute da o a riguardanti un bambino di età inferiore ai 16 possano essere in nostro possesso, siete pregati di contattarci all'indirizzo Privacy@imoulife.com.

3. Periodo di conservazione dei vostri dati personali

I vostri dati personali saranno conservati per il tempo necessario per perseguire le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy o per adempiere agli obblighi normativi e risolvere eventuali controversie.

Per determinare l’adeguato periodo di conservazione dei dati personali, consideriamo la quantità, la tipologia e la sensibilità degli stessi dati personali, il rischio di danni potenziali causati dall’uso o dalla divulgazione non autorizzati dei vostri dati personali, le finalità per le quali trattiamo i vostri dati personali e se è possibile conseguire tali finalità attraverso altri mezzi e in conformità con i requisiti normativi applicabili.

In caso di sospensione dei nostri prodotti o di parte o della totalità dei nostri servizi, vi informeremo e cancelleremo i vostri dati personali in questione o renderemo anonime tali informazioni entro un periodo di tempo ragionevole.

Se non utilizzate i servizi dell'app o del cloud Imou per 3 anni, cancelleremo i vostri dati personali e vi informeremo 3 mesi prima della cancellazione o di procedere a rendere anonimi i vostri dati personali, inviandovi notifiche push, annunci, ecc. ad esempio, tramite un'e-mail informativa.

Si prega di notare che le registrazioni video e le istantanee effettuate nell’App Imou vengono automaticamente cancellate al termine del periodo del servizio Cloud o del salvataggio su Cloud. Il periodo di conservazione dei messaggi di allarme, delle istantanee di allarme e gli indirizzi IP nei registri API è di soli 7 giorni.

4. Condivisione delle informazioni

 Potremmo divulgare i vostri dati personali a terze parti di fiducia per i seguenti motivi:

·   Alle nostre collegate e controllate, per fornirvi i servizi che ci avete richiesto per e ai fini dei nostri legittimi interessi di gestione dei rapporti con i clienti

·   A spedizionieri/trasportatori e altri partner commerciali, nella misura necessaria per potervi consegnare i vostri ordini

·   Ai provider di servizi informatici che ci supportano durante le nostre operazioni quotidiane, quali la manutenzione di database digitali

·   Al servizio telefonico dedicato di terze parti, per ricevere e dare seguito alle vostre richieste di assistenza post-vendita

·   Ai fornitori di servizi di marketing, al fine di fornirvi i servizi che ci avete richiesto, come ad esempio ricevere informazioni in merito ai servizi da voi scelti 

·   Ad un acquirente o potenziale acquirente della nostra azienda, per la valutazione e il completamento di una questione aziendale di natura commerciale.

A tali terze parti sarà richiesto di proteggere in modo adeguato i vostri dati personali, in conformità con gli accordi stipulati nel rispetto dei requisiti delle leggi applicabili.

Inoltre, possiamo divulgare i vostri dati personali per i seguenti fini:

·<span style="font:9px 'Times New Roman'"   ="" <="" span="">Conformarsi ad eventuali ordini del tribunale o a procedure legali, come ad esempio rispondere alle richieste di informazioni di un ente pubblico o di regolamentazione, o per fini di investigazione (ad es. divulgazione di informazioni volta a prevenire la criminalità o la frode o ad adempiere ad un ordine del tribunale o una disposizione di legge).

·   Attuare o applicare i nostri Termini di Utilizzo e altri contratti, ai fini di una corretta fatturazione e della raccolta delle informazioni.

·   Qualora riteniamo necessario o adeguato divulgare le informazioni per tutelare i diritti legittimi, la proprietà o la nostra sicurezza, dei nostri clienti o di terze parti.

Con riferimento ai dati personali raccolti durante il vostro utilizzo dell’App Imou e del Cloud, utilizziamo i servizi dei fornitori di servizi Cloud, compresi: Amazon Web Services. Inc (Stati Uniti), 阿里云计算有限公司(Alibaba Cloud Computing Co., Ltd) (R. P. Cinese), Azure (Stati Uniti), 北京金山云网络技术有限公司 (Beijing Kingsoft Cloud Internet Technology Co., Ltd) (R. P. Cinese). A parte questi, garantiamo che non condivideremo tali dati salvo quando espressamente richiesto da parte vostra, ad esempio quando richiedete la connessione della vostra App Imou e del dispositivo con IFTTT Inc., Google Inc., Amazon.com, Inc., ecc., oppure quando utilizzate il vostro account Facebook per effettuare l'accesso (Facebook Inc.)

5. Misure di protezione dei dati

Abbiamo adottato misure organizzative e tecniche adeguate per garantire la protezione dei vostri dati personali contro perdite accidentali e l’accesso, l’uso, la modifica e la divulgazione non autorizzati. Tutte le informazioni da voi fornite vengono conservate nei nostri server sicuri, protetti da firewall. Tutte le transazioni di pagamento saranno criptate con la tecnologia SSL. In caso di fuga di informazioni o altri incidenti che coinvolgono la sicurezza delle informazioni, attueremo dei piani di emergenza per prevenire la diffusione di tali incidenti di sicurezza e vi informeremo tramite notifiche push e annunci.

6. Fornitori terzi e loro servizi

Per garantire un'esperienza di navigazione fluida, è possibile ricevere contenuti o collegamenti di rete da fornitori terzi (di seguito denominati "terze parti") oltre che da noi stessi e dai nostri partner. Salvo quando diversamente ed espressamente indicato nella presente Informativa sulla Privacy di Imou, la presente Informativa sulla Privacy di Imou non si applica a situazioni in cui una terza parte fornisce autonomamente servizi all'utente attraverso i nostri servizi, come ad esempio siti web che possono includere i servizi che offriamo o siti di altre terze parti che contengono un link ai nostri servizi. Si prega di notare che se utilizzate prodotti e/o servizi di tali terze parti e fornite i vostri dati personali, tali dati saranno trattati in conformità con l'informativa sulla privacy di tali terze parti o politiche simili. Non possiamo controllare le politiche sulla privacy e sulla protezione dei dati di terzi, e le terze parti non sono vincolate dalla presente informativa. Prima di inoltrare i dati personali a terze parti, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di tali terze parti. Potete scegliere se accedere a link, contenuti e servizi forniti da terze parti. Non ci assumiamo alcuna responsabilità in caso di uso improprio o divulgazione delle vostre informazioni in simili circostanze.

7. Trasferimenti internazionali

La nostra società ha sede nella R. P. Cinese e operiamo su scala mondiale. Sono state costituite filiali in diverse regioni di tutto il mondo. Offriamo i nostri Servizi attraverso dei server situati in diversi paesi. Pertanto, le vostre informazioni possono essere trasferite fuori dalla regione e dal paese nel quale utilizzate il nostro Sito e i nostri Servizi, comprese le regioni/i paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo ("SEE"), nei quali potrebbero essere in vigore norme giuridiche diverse e che potrebbero non offrire un adeguato livello di protezione, come specificato dalla Commissione Europea. Tuttavia, abbiamo attuato le misure necessarie per garantire che le vostre informazioni personali vengano trattate in conformità con le leggi applicabili e adottiamo le adeguate misure di sicurezza tecnica per tutelare la vostra privacy. Laddove necessario, utilizziamo le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea per garantire la conformità con la legge applicabile.

8. I vostri diritti

Potete rivedere e modificare i vostri dati personali accedendo al vostro account nel nostro sito web e visitando la pagina del vostro profilo. Se non siete in grado di trovare i vostri dati personali potete inviare una e-mail all'indirizzo Privacy@imoulife.com per richiedere l'accesso, oppure potete chiederci di correggere o cancellare i dati personali che ci avete fornito. Inoltre, potete opporvi o chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati personali. Nel caso in cui i vostri dati personali vengano trattati sulla base del vostro consenso, potete contattarci e revocare tale consenso in qualunque momento (vedere di seguito). Di seguito forniamo una sintesi dei vostri diritti legali:

·   Richiesta di accesso ai vostri dati personali (comunemente definita “richiesta di accesso della persona interessata”). Ciò vi consente di ricevere una copia dei vostri dati personali in nostro possesso e di verificare che siano da parte nostra trattati lecitamente. Se desiderate accedere al vostro profilo, al nome utente, all'indirizzo e-mail e ad altre informazioni di base, oppure a video, immagini, ordini, dispositivi e altre informazioni di servizio sul vostro account Imou, è possibile accedere all'app Imou e toccare il tasto funzione corrispondente per visualizzare le informazioni pertinenti.

·   Richiesta di correzione dei vostri dati personali in nostro possesso. Ciò vi consente di correggere i dati eventualmente incompleti o non corretti in nostro possesso, anche se dovremmo poi verificare l'accuratezza dei nuovi dati da voi forniti. Se desiderate modificare il vostro nickname, indirizzo e-mail, ecc. sul vostro account Imou, dovete accedere all'app Imou e toccare il tasto funzione corrispondente.

·   Richiesta di cancellazione dei vostri dati personali. Ciò vi consente di chiederci di cancellare o rimuovere i vostri dati personali, nel caso in cui non vi sia più alcun motivo per continuare a trattare tali dati. Inoltre, avete il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i vostri dati personali nel caso in cui decidiate di esercitare il vostro diritto di opposizione al trattamento degli stessi (vedere di seguito), in caso di trattamento illecito da parte nostra delle vostre informazioni personali o qualora ci venga richiesto di cancellare i vostri dati personali in virtù della legge locale. Tuttavia, è importante notare che potremmo non essere sempre in grado di adempiere alle vostre richieste di cancellazione per motivi giuridici particolari che vi saranno comunicati, se nel caso, al momento della richiesta. Se desiderate eliminare le informazioni di base, quali indirizzo e-mail e password, o le informazioni di servizio, quali video, immagini, registrazioni su cloud e allarmi sul vostro account Imou, è possibile eliminare le informazioni toccando il corrispondente tasto funzione di cancellazione dei dati accedendo a "Il Mio Profilo->Impostazioni->Account e Sicurezza->Cancella Account".

·   Opposizione al trattamento dei vostri dati personali in caso di trattamento degli stessi in virtù di un nostro interesse legittimo (o nell’interesse di una terza parte), ma si verifica una situazione particolare a causa della quale vi opponete al trattamento dei vostri dati personali sulla base di questo principio, in quanto temiate che ciò possa compromettere i vostri diritti fondamentali e la vostra libertà. Inoltre, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per attività di direct marketing. In alcuni casi, possiamo dimostrate l’esistenza di motivi preminenti e legittimi per procedere al trattamento delle vostre informazioni personali che prevalgono sui vostri diritti e sulla vostra libertà.

·   Richiesta di limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Ciò vi consente di chiederci di sospendere il trattamento dei vostri dati personali nelle seguenti circostanze: (a) nel caso in cui desideriate determinare l'accuratezza dei dati; (b) nel caso in cui l’uso da parte nostra dei vostri dati personali sia illegittimo ma non volete che noi li cancelliamo; (c) nel caso in cui ci chiediate di conservare i dati anche quando non sono più a noi necessari, al fine di potere far valere, esercitare o difendere un diritto legale; oppure (d) nel caso in cui vi siate opposti all’uso dei vostri dati personali ma abbiamo necessità di verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti che ci autorizzino ad utilizzarli.

·   Richiesta di trasferimento dei vostri dati personali a voi stessi o ad una terza parte. Forniremo a voi stessi, o ad una terza parte a vostra scelta, i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e adatto per la lettura automatica. È importante notare che tale diritto si applica unicamente alle informazioni automatizzate che inizialmente ci avete consentito di utilizzate o che abbiamo utilizzato ai fini della corretta esecuzione del contratto con voi stipulato.

·   Revoca del consenso in qualunque momento, nel caso in cui ci basiamo sul vostro consenso per il trattamento dei vostri dati personali. Tuttavia, ciò non comprometterà la legittimità del trattamento dei dati eseguito prima della revoca del vostro consenso. In caso di revoca del consenso da parte vostra, potremmo non essere in grado di fornirvi alcuni prodotti o servizi. Vi avviseremo, se nel caso, al momento della revoca del vostro consenso. Se desiderate disattivare il programma di esperienza utente e le informazioni di allarme sul vostro account Imou, dovete accedere all'app Imou e toccare il pulsante di disattivazione corrispondente.

Per motivi di sicurezza, procederemo ad autenticare la vostra identità prima di fornirvi l’accesso ai vostri dati personali. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità competente per la Protezione dei Dati.

9. Modifiche alla nostra Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy è soggetta a regolari revisioni da parte nostra e può essere modificata di tanto in tanto. Vi informeremo di ogni eventuale modifica apportata alla presente Informativa sulla Privacy. Inoltre comunicheremo tutte le modifiche effettuate sulla home page per un breve periodo. La data dell’ultima revisione dell’Informativa sulla Privacy è riportata in alto nella pagina.

10. Informazioni di contatto

Per domande o commenti sulla presente Informativa sulla Privacy e sulle procedure relative alla privacy, contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati tramite telefono al numero +86 571-8996-2739, tramite e-mail all’indirizzo privacy@imoulife.com, o tramite posta all’indirizzo:

Hangzhou Huacheng Network Technology Co.,Ltd

A10, Bin’An Road 1199, Binjiang District

provincia di Zhejiang, Repubblica Popolare Cinese

310053

C/O: Dipartimento Affari Legali

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Este documento se actualizó el 06/03/2018